Política de Privacidade (RGPD)
POLÍTICA DE PRIVACIDADE (RGPD)
clickclinic – Plataforma Clínica e ERP com Inteligência Artificial
1. CONTROLADOR DE DADOS
SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
Isaac Peral n91 08226 – Terrassa, España
C.I.F. B-13857727
info@skymedic.es
2. DADOS PESSOAIS TRATADOS
- Dados de usuários: nome, e-mail, dados profissionais
- Dados de pacientes (inseridos pelo usuário profissional):
- Identificadores
- Dados de contato
- Dados clínicos
- Imagens
- Voz e transcrições
- Consentimentos informados
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
- Prestação do serviço
- Gestão de contas
- Análise clínica indicativa mediante IA
- Armazenamento de prontuário clínico
- Gestão de clínicas (ERP)
- Melhoria do serviço
4. BASE LEGAL
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento do paciente (obtido pelo profissional)
5. DESTINATÁRIOS
Os dados poderão ser comunicados aos seguintes fornecedores tecnológicos, que atuam como processadores de dados:
- Google LLC — processamento de imagens faciais mediante inteligência artificial. São enviadas imagens faciais, idade do paciente (se disponível) e idioma de preferência.
- Convex, Inc. — armazenamento e processamento de dados na nuvem.
Todos os fornecedores tratam os dados unicamente para a prestação do serviço, sob contratos em conformidade com o RGPD. As imagens processadas por serviços de IA não são armazenadas permanentemente nos servidores de terceiros.
6. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados serão conservados enquanto durar a relação contratual ou conforme a regulamentação sanitária aplicável.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:
- Acesso
- Retificação
- Eliminação
- Limitação
- Oposição
- Portabilidade
Através dos canais indicados na Plataforma ou enviando um e-mail para info@skymedic.es
8. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Skymedic AI aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Auditoria de acessos
- Backups periódicos
9. USO DE ARKIT E CÂMERA
O aplicativo utiliza ARKit com a câmera traseira exclusivamente para processos de fotogrametria e reconstrução tridimensional com fins estéticos. Não são utilizados sensores de profundidade frontais nem tecnologias de reconhecimento biométrico.