Política de Privacidade (RGPD)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (RGPD)

clickclinic – Plataforma Clínica e ERP com Inteligência Artificial

1. CONTROLADOR DE DADOS

SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
Isaac Peral n91 08226 – Terrassa, España
C.I.F. B-13857727
info@skymedic.es

2. DADOS PESSOAIS TRATADOS

Dados de usuários: nome, e-mail, dados profissionais
Dados de pacientes (inseridos pelo usuário profissional):
- Identificadores
- Dados de contato
- Dados clínicos
- Imagens
- Voz e transcrições
- Consentimentos informados

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Prestação do serviço
Gestão de contas
Análise clínica indicativa mediante IA
Armazenamento de prontuário clínico
Gestão de clínicas (ERP)
Melhoria do serviço

4. BASE LEGAL

Execução de contrato
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do paciente (obtido pelo profissional)

5. DESTINATÁRIOS

Os dados poderão ser comunicados aos seguintes fornecedores tecnológicos, que atuam como processadores de dados:

Google LLC — processamento de imagens faciais mediante inteligência artificial. São enviadas imagens faciais, idade do paciente (se disponível) e idioma de preferência.
Convex, Inc. — armazenamento e processamento de dados na nuvem.

Todos os fornecedores tratam os dados unicamente para a prestação do serviço, sob contratos em conformidade com o RGPD. As imagens processadas por serviços de IA não são armazenadas permanentemente nos servidores de terceiros.

6. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão conservados enquanto durar a relação contratual ou conforme a regulamentação sanitária aplicável.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:

Acesso
Retificação
Eliminação
Limitação
Oposição
Portabilidade

Através dos canais indicados na Plataforma ou enviando um e-mail para info@skymedic.es

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Skymedic AI aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso baseado em funções
Auditoria de acessos
Backups periódicos

9. USO DE ARKIT E CÂMERA

O aplicativo utiliza ARKit com a câmera traseira exclusivamente para processos de fotogrametria e reconstrução tridimensional com fins estéticos. Não são utilizados sensores de profundidade frontais nem tecnologias de reconhecimento biométrico.