شروط وأحكام الاستخدام

clickclinic – منصة سريرية ونظام ERP بالذكاء الاصطناعي

1. تعريف مالك الخدمة

يتم تشغيل خدمة Skymedic AI وهي مملوكة لشركة SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.، ومقرها المسجل في Isaac Peral n91، (CP 08226)، Terrassa، إسبانيا، برقم C.I.F. B-13857727، مسجلة في السجل التجاري المعني (يُشار إليها فيما بعد بـ "Skymedic AI" أو "المنصة"). للتواصل عبر البريد الإلكتروني: info@skymedic.es

2. الغرض من الخدمة

Skymedic AI هي منصة رقمية للدعم السريري وإدارة الرعاية الصحية، تقدم أدوات لـ:

السجلات السريرية الرقمية
تحليل الوجه باستخدام الذكاء الاصطناعي
معالجة الصور السريرية
تحويل الملاحظات السريرية الصوتية إلى نص
إدارة المرضى
إدارة العيادات (ERP)
المحاسبة الداخلية والمخزون
الموارد البشرية (الموظفون، الغياب، المهام)
مقاييس الأعمال والإحصائيات
المكتبة العلمية المعلوماتية

Skymedic AI ليس جهازاً طبياً ولا يحل محل الحكم المهني الصحي.

3. قبول الشروط

يعني الوصول إلى المنصة والتسجيل واستخدامها القبول الكامل وغير المشروط لشروط الاستخدام هذه.

4. المستخدمون المعتمدون

المنصة مخصصة حصرياً للمهنيين الصحيين والعيادات والمراكز الطبية المرخصة قانونياً.

يقر المستخدم بأنه:

مرخص قانونياً لممارسة نشاطه
يمتثل للوائح الصحية المعمول بها
مسؤول عن الاستخدام السريري للمنصة

يمكن للمستخدم الرئيسي إنشاء حسابات للموظفين أو المتعاونين، ويكون مسؤولاً عن استخدامهم.

5. التسجيل وحساب المستخدم

لاستخدام Skymedic AI، من الضروري إنشاء حساب بتقديم بيانات مثل:

اسم المستخدم
عنوان البريد الإلكتروني
البيانات المهنية

يضمن المستخدم دقة وحداثة المعلومات المقدمة.

6. بيانات المرضى وأدوار GDPR

6.1 أنواع البيانات

يمكن للمستخدم إدخال بيانات المرضى مثل:

المعرفات الداخلية أو الاسم
الجنس و/أو النوع الاجتماعي
تاريخ الميلاد
رقم الهاتف
الصور السريرية
الملاحظات السريرية (نص وصوت)
الموافقات المستنيرة
معلومات العلاج

6.2 مسؤولية GDPR

يعمل المستخدم المهني كـ مراقب البيانات
يعمل Skymedic AI كـ معالج البيانات

يضمن المستخدم حصوله على الموافقة المستنيرة للمريض.

7. استخدام الذكاء الاصطناعي وخدمات الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة

تستخدم المنصة خدمات الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة لـ:

التحليل الوجهي والجلدي من خلال خدمات الذكاء الاصطناعي من Google LLC
التقييم السريري الإرشادي لصور الوجه من خلال خدمات الذكاء الاصطناعي من Google LLC
معالجة وتقييم الصور السريرية
تحويل الصوت إلى نص
إنشاء مقترحات علاجية إرشادية

7.1 البيانات المشتركة مع خدمات الذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات تحليل الوجه، قد يتم إرسال البيانات التالية إلى خدمات الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة المشار إليها:

صور الوجه الملتقطة أثناء المسح ثلاثي الأبعاد
عمر المريض (إذا تم تقديمه)
اللغة المفضلة للمستخدم

تعالج هذه الخدمات البيانات حصرياً لإنشاء التحليل المطلوب، بموجب اتفاقيات متوافقة مع GDPR. لا يتم تخزين الصور المرسلة بشكل دائم على خوادم الأطراف الثالثة.

سيتم إبلاغ المستخدم ويجب عليه تقديم موافقة صريحة قبل إرسال بياناته إلى خدمات الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة.

⚠️ النتائج المولدة بالذكاء الاصطناعي:

إرشادية فقط
لا تشكل تشخيصاً طبياً
لا تحل محل الحكم المهني
غير ملزمة

8. خدمات الأطراف الثالثة

لتقديم الخدمة، يستخدم Skymedic AI مزودي الخدمات الخارجيين التاليين:

Google LLC — تحليل صور الوجه باستخدام الذكاء الاصطناعي
Convex, Inc. — تخزين ومعالجة البيانات السحابية

يعالج جميع المزودين البيانات فقط لتقديم الخدمة، بموجب اتفاقيات متوافقة مع GDPR.

9. وضع العيادة – ERP

وحدات المحاسبة والمخزون والموارد البشرية والمقاييس هي أدوات دعم ولا تحل محل الاستشارة المحاسبية أو الضريبية أو القانونية المهنية.

10. المكتبة العلمية

قد تعرض المنصة روابط أو نتائج بحث من مصادر عامة (مثل PubMed). لا يضمن Skymedic AI دقة أو حداثة محتوى الأطراف الثالثة ولا يتحمل أي مسؤولية عنه.

11. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة والبرامج والخوارزميات والتصاميم والعلامات التجارية مملوكة لـ Skymedic AI أو المرخصين لها.

12. الاستخدامات المحظورة

يُحظر ما يلي:

استخدام المنصة بدون موافقة المريض
تحميل بيانات كاذبة أو غير قانونية
نسخ البرنامج أو فك تجميعه أو استغلاله
مشاركة بيانات الاعتماد بدون إذن

13. تحديد المسؤولية

لا يكون Skymedic AI مسؤولاً عن:

القرارات السريرية للمستخدم
الأضرار الناجمة عن الاستخدام السريري للمعلومات
الأخطاء الناتجة عن بيانات غير صحيحة أدخلها المستخدم
عدم امتثال المهني الصحي للقوانين

14. تعليق الخدمة

يجوز لـ Skymedic AI تعليق أو إلغاء الحسابات بسبب انتهاك هذه الشروط.

15. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقانون الاتحاد الأوروبي والتشريعات الإسبانية المعمول بها.

إشعار قانوني

1. الملكية

هذا الموقع الإلكتروني وتطبيق Skymedic AI مملوكان لـ:

SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
Isaac Peral n91 08226 Terrassa España
C.I.F. B-13857727

2. شروط الاستخدام

يعني الوصول إلى المنصة قبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

3. إخلاء المسؤولية

Skymedic AI غير مسؤول عن الاستخدام غير السليم للمنصة أو عن القرارات السريرية التي يتخذها المستخدمون.

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والبرمجيات هي ملك Skymedic AI أو المرخصين من الأطراف الثالثة.

5. القانون المعمول به

يخضع هذا الإشعار القانوني للتشريعات الإسبانية والأوروبية.