Termos e Condições de Uso

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

clickclinic – Plataforma Clínica e ERP com Inteligência Artificial

1. IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR DO SERVIÇO

O serviço Skymedic AI é operado e de titularidade de SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L., com sede social em Isaac Peral n91, (CP 08226), Terrassa, Espanha, com C.I.F. B-13857727, inscrita no Registro Mercantil correspondente (doravante, "Skymedic AI" ou "a Plataforma"). Contato por e-mail em info@skymedic.es

2. OBJETO DO SERVIÇO

Skymedic AI é uma plataforma digital de apoio clínico e gestão de saúde, que oferece ferramentas de:

• Prontuário clínico digital
• Análise facial mediante inteligência artificial
• Processamento de imagens clínicas
• Transcrição de notas clínicas por voz
• Gestão de pacientes
• Gestão de clínicas (ERP)
• Contabilidade e inventário interno
• Recursos humanos (funcionários, ausências, tarefas)
• Métricas de negócio e estatísticas
• Biblioteca científica informativa

Skymedic AI NÃO é um dispositivo médico e não substitui o julgamento profissional de saúde.

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O acesso, registro e uso da Plataforma implica a aceitação plena e sem reservas dos presentes Termos de Uso.

4. USUÁRIOS AUTORIZADOS

A Plataforma destina-se exclusivamente a profissionais de saúde, clínicas e centros médicos legalmente autorizados.

O usuário declara:

• Estar legalmente habilitado para exercer sua atividade
• Cumprir a regulamentação sanitária aplicável
• Ser responsável pelo uso clínico da Plataforma

O usuário principal poderá criar contas para funcionários ou colaboradores, sendo responsável pelo seu uso.

5. REGISTRO E CONTA DE USUÁRIO

Para utilizar o Skymedic AI será necessário criar uma conta fornecendo dados como:

• Nome de usuário
• Endereço de e-mail
• Dados profissionais

O usuário garante a veracidade e atualização das informações fornecidas.

6. DADOS DE PACIENTES E PAPÉIS RGPD

6.1 Tipologia de dados

O usuário poderá inserir dados de pacientes como:

• Identificadores internos ou nome
• Sexo e/ou gênero
• Data de nascimento
• Telefone
• Fotografias clínicas
• Notas clínicas (texto e voz)
• Consentimentos informados
• Informações de tratamentos

6.2 Responsabilidade RGPD

• O usuário profissional atua como Controlador de Dados
• Skymedic AI atua como Processador de Dados

O usuário garante ter obtido o consentimento informado do paciente.

7. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E SERVIÇOS DE IA DE TERCEIROS

A Plataforma utiliza serviços de inteligência artificial de terceiros para:

• Análise facial e dermatológica mediante serviços de IA da Google LLC
• Avaliação clínica indicativa de imagens faciais mediante serviços de IA da Google LLC
• Processamento e avaliação de imagens clínicas
• Transcrição de voz para texto
• Geração de propostas indicativas de tratamento

7.1 Dados compartilhados com serviços de IA

Ao utilizar as funções de análise facial, os seguintes dados podem ser enviados aos serviços de IA de terceiros indicados:

• Imagens faciais capturadas durante o escaneamento 3D
• Idade do paciente (se fornecida)
• Idioma de preferência do usuário

Esses serviços processam os dados exclusivamente para gerar a análise solicitada, sob acordos em conformidade com o RGPD. As imagens enviadas não são armazenadas permanentemente nos servidores de terceiros.

O usuário será informado e deverá conceder seu consentimento expresso antes que seus dados sejam enviados a serviços de IA de terceiros.

8. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Para a prestação do serviço, Skymedic AI utiliza os seguintes fornecedores externos:

• Google LLC — análise de imagens faciais mediante inteligência artificial
• Convex, Inc. — armazenamento e processamento de dados na nuvem

Todos os fornecedores tratam os dados unicamente para a prestação do serviço, sob acordos em conformidade com o RGPD.

9. MODO CLÍNICA – ERP

Os módulos de contabilidade, inventário, recursos humanos e métricas são ferramentas de apoio e não substituem assessoria contábil, fiscal ou jurídica profissional.

10. BIBLIOTECA CIENTÍFICA

A Plataforma pode exibir links ou resultados de buscas em fontes públicas (por exemplo, PubMed). Skymedic AI não garante a precisão ou atualidade do conteúdo de terceiros e não assume responsabilidade pelo mesmo.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos sobre a Plataforma, software, algoritmos, designs e marcas pertencem à Skymedic AI ou aos seus licenciadores.

12. USOS PROIBIDOS

É proibido:

• Usar a Plataforma sem consentimento do paciente
• Enviar dados falsos ou ilícitos
• Copiar, descompilar ou explorar o software
• Compartilhar credenciais sem autorização

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Skymedic AI não será responsável por:

• Decisões clínicas do usuário
• Danos decorrentes do uso clínico das informações
• Erros por dados incorretos inseridos pelo usuário
• Descumprimentos legais do profissional de saúde

14. SUSPENSÃO DO SERVIÇO

Skymedic AI poderá suspender ou cancelar contas por descumprimento destes Termos.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelo Direito da União Europeia e pela legislação espanhola aplicável.

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AVISO LEGAL

1. TITULARIDADE

Este site e o aplicativo Skymedic AI são de titularidade de:

SKYMEDIC ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
Isaac Peral n91 08226 Terrassa España
C.I.F. B-13857727

2. CONDIÇÕES DE USO

O acesso à Plataforma implica a aceitação dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.

3. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

Skymedic AI não se responsabiliza pelo uso indevido da Plataforma nem pelas decisões clínicas adotadas pelos usuários.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos, marcas e software são propriedade da Skymedic AI ou de terceiros licenciadores.

5. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este Aviso Legal é regido pela legislação espanhola e europeia.